شروط واضحة،
بكلمات بسيطة.
آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026
تنطبق هذه الشروط على موقع hanee.ae وتطبيق هني (معًا: «هني»)، المقدَّمَين من وحدة الواقع لخدمات تقنية المعلومات ش.ذ.م.م (WIHDAT ALWAQI IT SERVICES L.L.C)، وعنوانها Office M259, Saih Shuaib 2, Dubai Industrial City, Dubai, United Arab Emirates، رخصة تجارية رقم 1378551 («نحن»). باستخدامك هني فأنت توافق عليها. وإن لم توافق، فيُرجى عدم استخدام هني.
1. ما هو هني
هني دليل مستقل يساعد الناس على اكتشاف المطاعم والأطباق في الإمارات العربية المتحدة. ليس مطعمًا ولا منصة طلب ولا خدمة توصيل. لا نبيع الطعام، ولا نستقبل الطلبات، ولا نتقاضى ثمن الوجبات. إدراج المطعم لا يعني شراكة معه ولا تزكية منه، وترتيب أي قائمة ليس تصنيفًا.
2. من يحق له استخدام هني
يمكنك استخدام هني إن كان عمرك 18 سنة أو أكثر، أو أقل من ذلك بإذن أحد الوالدين أو الوصي. هني مجاني. وقد يحتسب مشغّل هاتفك رسوم البيانات.
3. معلومات المطاعم والقوائم
كل صفحة مطعم تذكر من أين قُرئت تفاصيله وقائمته، ومتى. المطاعم تغيّر قوائمها وأسعارها وساعات عملها، فقد يختلف ما تجده في المطعم. السعر يُعرض فقط كما هو مطبوع على القائمة في التاريخ المذكور. وحيث لا تكون لدينا قائمة المطعم أو السعر، نقول ذلك. تأكد دائمًا من التفاصيل الحالية مع المطعم.
4. الحساسية والأنظمة الغذائية والحلال
هني ليس خدمة طبية ولا خدمة سلامة. معلومات المكوّنات ومسبّبات الحساسية والأنظمة الغذائية لا نتحقق منها، وقد تكون ناقصة أو قديمة. هني لا يقول أبدًا إن طبقًا آمن لمن لديه حساسية. إن كانت لديك حساسية أو متطلب غذائي، فتأكد دائمًا من المطعم قبل أن تطلب أو تأكل.
هني لا يقترح أطباق لحم الخنزير أو الكحول. ولا يشهد بأن أي طبق أو مطعم حلال؛ تأكد من الشهادة مع المطعم.
5. الاقتراحات في التطبيق
اقتراحات التطبيق تُنتَج آليًا، وجزء منها بالذكاء الاصطناعي، من ملفك ومن معلومات القوائم التي لدينا. وقد تكون خاطئة. هي اقتراحات فقط؛ واختيار ما تأكله وأين تأكله لك.
6. حسابك
يمكنك استخدام التطبيق كضيف أو بحساب. قدّم بريدًا إلكترونيًا صحيحًا وحافظ على أمان الوصول إليه، فهو وسيلة تسجيل دخولك. يمكنك حذف حسابك من التطبيق في أي وقت («الملف»، ثم «الحساب»، ثم «حذف الحساب»). طريقة تعاملنا مع معلوماتك مشروحة في سياسة الخصوصية.
7. ترخيص استخدام التطبيق
نمنحك ترخيصًا شخصيًا، غير قابل للتحويل وغير حصري، لتثبيت التطبيق واستخدامه على أجهزة تملكها أو تتحكم بها، لاستخدامك الشخصي غير التجاري، ما دمت ملتزمًا بهذه الشروط. ونحتفظ بكل الحقوق الأخرى.
8. الاستخدام المقبول
- لا تنسخ الدليل أو تجمعه أو تستخرجه بالجملة، بوسائل آلية أو غيرها، إلا كمحرك بحث يفهرس الصفحات العامة.
- لا تحاول تعطيل هني، أو تجاوز حدوده، أو إجراء هندسة عكسية للتطبيق حيث لا يسمح القانون، أو الوصول إلى معلومات ليست لك.
- لا تستخدم هني بطريقة تخالف قوانين الإمارات العربية المتحدة.
- لا ترسل قوائم أو صورًا أو أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو لا يحق لك مشاركته.
9. المحتوى الذي تقدّمه لنا
عندما تعطي التطبيق صورة قائمة أو رابطًا أو تصحيحًا، فأنت تسمح لنا باستخدامه مجانًا لقراءة القائمة وتحسين المعلومات التي يعرضها هني. لا تضمّن فيه معلومات شخصية لأشخاص آخرين.
10. الملكية
اسم هني وشعاره وتصميمه وبرمجياته ملك لـوحدة الواقع لخدمات تقنية المعلومات ش.ذ.م.م. أسماء المطاعم وقوائمها وعلاماتها التجارية ملك لأصحابها، وتُعرض للتعريف بالمطعم وأطباقه. بعض تفاصيل المطاعم مصدرها OpenStreetMap، © المساهمون في OpenStreetMap، بموجب رخصة قاعدة البيانات المفتوحة. إن كنت تمثّل مطعمًا وتريد تصحيح إدراجه أو إزالته، راسلنا على support@hanee.ae.
11. التوفر والتغييرات
هني يُقدَّم مجانًا وكما هو. قد نغيّر أي جزء منه أو نوقفه مؤقتًا أو نهائيًا، وقد لا يكون متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء. وقد نعلّق وصول من يخالف هذه الشروط.
12. المسؤولية
بالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمل وحدة الواقع لخدمات تقنية المعلومات ش.ذ.م.م مسؤولية أي خسارة تنشأ عن الاعتماد على معلومات القوائم أو الأسعار أو المكوّنات أو مسبّبات الحساسية التي يعرضها هني، أو عن طعام أي مطعم أو خدمته أو تصرفاته. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤولية لا يجوز الحد منها قانونًا، ولا من حقوقك كمستهلك بموجب قوانين الإمارات العربية المتحدة.
13. إن حصلت على التطبيق من متجر تطبيقات Apple
هذه الشروط بينك وبيننا، وليست مع Apple. Apple غير مسؤولة عن التطبيق أو محتواه.
- ترخيصك مقصور على استخدام التطبيق على أجهزة Apple التي تملكها أو تتحكم بها، وفق قواعد الاستخدام في شروط وأحكام خدمات Apple الإعلامية.
- ليس على Apple أي التزام بتقديم صيانة أو دعم للتطبيق. الدعم نقدّمه نحن؛ وبيانات التواصل معنا أدناه.
- إن لم يستوفِ التطبيق ضمانًا منطبقًا، يمكنك إبلاغ Apple، وستردّ Apple ثمن الشراء إن وُجد. وبالقدر الذي يسمح به القانون، ليس على Apple أي التزام ضمان آخر بخصوص التطبيق.
- نحن، لا Apple، المسؤولون عن أي مطالبة تتعلق بالتطبيق، ومنها مسؤولية المنتج، وعدم استيفاء متطلب قانوني، ومطالبات حماية المستهلك أو الخصوصية.
- إن ادّعى أحد أن التطبيق ينتهك حقوق ملكيته الفكرية، فنحن، لا Apple، المسؤولون عن معالجة ذلك.
- تقرّ بأنك لست في بلد خاضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو مصنَّف «داعمًا للإرهاب»، وأنك لست مدرجًا في قائمة أطراف محظورة أو مقيَّدة لدى حكومة الولايات المتحدة.
- عليك الالتزام بأي شروط لأطراف أخرى تنطبق عند استخدامك التطبيق، مثل عقد بيانات هاتفك.
- Apple والشركات التابعة لها مستفيدون من هذه الشروط كطرف ثالث، ويحق لهم إنفاذها عليك.
14. إن حصلت على التطبيق من Google Play
هذه الشروط بينك وبيننا، وليست مع Google. Google غير مسؤولة عن التطبيق أو محتواه، وتنطبق شروط Google Play أيضًا على استخدامك للمتجر.
15. القانون والمحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة دبي، وتختص محاكم دبي بالنظر فيها. هذه الشروط منشورة بالعربية والإنجليزية.
16. التغييرات على هذه الشروط
إن غيّرنا هذه الشروط سننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخ جديد. وإن كان التغيير مهمًا، سنخبر مستخدمي التطبيق قبل سريانه.
17. التواصل
وحدة الواقع لخدمات تقنية المعلومات ش.ذ.م.م (WIHDAT ALWAQI IT SERVICES L.L.C)، Office M259, Saih Shuaib 2, Dubai Industrial City, Dubai, United Arab Emirates. support@hanee.ae، +971 55 284 2432.